sposób załatwiania spraw
Ogólne zasady postępowania ze sprawami wniesionymi przez obywateli określa kodeks postepowania administracyjnego, instrukcja kandcelaryjna oraz przepisy dotyczące zwłaszcza organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków.
Interesanci mają prawo uzyskiwać informację w formie pisemnej, ustnej lub telegraficznej.
Indywidualne sprawy obywateli załatwiane są w terminach określonych w kodeksie postępowania administracyjnego i przepisach szczególnych.
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej
Metryka strony